Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Россия»

Полис №901/09/125814/50118 ( + ответ )

  • Дата: 2011-04-16
  • Автор: Алла
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Страховалась только в России три года и по КАСКО и по ОСАГО - а это в общей сложности большие деньги (около ста тысяч выплачено им мною). Ну вот случился страховой случай в октябре 2010 года и второй - в январе 2011 года. Номер полиса 901/09/125814/50118 и номера дел по 1 убытку: 10-25-273 и по 2: 11-459.

До сих пор (16 апреля 2011г.) нет выплаты. Писали претензию в Россию - пришел ответ: "Ждите в ближайшее время". Такого не встречала больше ни в одной компании. Ответ один - дело в казначействе. Зато call-центр, как волнистые попугайчики: "Ждите на этой неделе". Вот и ждем...

Слов нет, зачем давать такое название и позорить страну свою. Мой совет - никогда не обращаться в эту компанию! Просить свои 12 тысяч полгода, причем половина из них уже потрачена на переговоры, так как живем в Московской области, уже нет ни моральных, ни физических сил.

Сотрудники в нашем филиале Орехово-Зуево не раз общались по селекторной связи с руководством по моему вопросу - одни обещания! Так как по другим телефонам руководство компании с населением, которое доверило им свои автомобили, общаться не хочет! Отдельный привет Федоренкову В.В. - как главному подпольщику! Да, товарищи, Россия всегда с тобой - реклама на ТВ и позор-компания!


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «УралСиб»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-04-21

Добрый день, Алла!

По нашей информации, выплата страхового возмещения по Вашим делам осуществлена в сумме 9757,00 руб. по п/п 7846 от 19.04.2011г. и в сумме 2756,00 руб. по п/п 9208 от 19.04.2011. От лица всей компании приносим Вам извинения за неудобства, доставленные при урегулировании Ваших страховых случаев.

С уважением,
«Горячая линия качества» ОСАО «Россия»
E-mail: hl@ros.ru

Страховые компании

Все страховые компании