Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Россия»

Не платят больше года!!!

  • Дата: 2011-04-22
  • Автор: Наталья
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Полис №901/08/166834/771 от 14/12/2008г. № убытка 09-17108. Документы подали 29 декабря 2009г.!!! 26 января 2010 создано платежное поручение. И на этом все. В апреле 2010г. была направлена претензия, входящий номер 6242 от 19/04/2010г. Пришел ответ со смыслом, что данное дело взято под контроль.

Спустя год (!) написали повторную претензию, 7 апреля 2011г. ответили, что скоро обязуются перечислить. Сумма относительно небольшая (23500 руб), но факт такого отношения к клиентам просто приводит в шок. Я никогда не сталкивалась ни в одной страховой компанией с таким ужаснейшим сервисом. Бывали разные случае, но чтобы 15 месяцев не платить клиенту - это не укладывается в голове.

Позор такой страховой, еще и с таким громким названием. В колл-центре одно и тоже: "Оплата будет в любом случае, выплаты происходят ежедневно". Подскажите, я одна такая с убытком 2009 года, и которой еще не заплатили? Или есть люди с убытками 2007 или 2008 годов? Остается последняя инстанция - суд. Представители СК Россия, Вы можете дать какое-то внятное объяснение сложившейся ситуации?


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!

Страховые компании

Все страховые компании