Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Лично я страхуюсь в ВСК (Санкт-Петербург) по КАСКО и ОСАГО уже 2 года. Признаюсь честно: основным критерием была цена полиса на мою машину. К сожалению, за 2 года было уже 3 страховых случая. И вот какие у меня наблюдения по поводу этой страховой.

Первый случай (помяли крыло на стоянке) был в марте 2010. От ВСК остались негативные эмоции: даже по телефону диспетчера вечером не дозвонился, потом пришлось ехать к ним в центр урегулирования (один на город), а там жесть: куча народа, припарковаться негде. Требовали кучу бумажек, тянули, ездил к ним раз 5. Но я права свои знаю: звонил им, в т.ч. в Москву в отдел претензий, ругался. Ничего, зашевелились, дали направление и отремонтировали.

Второй случай - ноябрь 2010, ДТП с виной второго участника. И вот чудо: ВСК как будто подменили! Диспетчер на месте даже ночью, вместо душнейшей поездки в центр урегулирования - ВСК высылает мне аварийного комиссара, который все фотографирует и забирает в страховую все документы. Направление на ремонт дают в срок и без вопросов.

Третий случай - недавно, снесли на стоянке зеркало (номер дела 1252241). Обратился в страховую компанию ВСК по схеме "без справок". Опять все гладко: аварийный комиссар, направление на ремонт без проблем.

Мой вывод такой: похоже, ВСК за последнее время провела "работу над ошибками" и стала работать реально лучше. Так что считаю, что страховаться там вполне можно. Да, бумажки надо готовить для них аккуратно, в центр урегулирования дозвониться сложно. Но это почти у всех так.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВСК (Страховой Дом ВСК)»!