Отзыв о страховой компании «Россия»

Страховое дело №10-01257. Два года подряд (в 2008 и 2009 гг.) страховались в ОАО "Россия", т.к. их точка продаж полисов удобно находилась на территории СТО "Пулково", где машина обслуживалась. Страховой случай произошел 10.04.2010 г. (договор КАСКО).

Мало того, что в "России" оценили причиненный ущерб ровно в два раза меньше (24 тыс. против 49), чем по заказ-наряду СТО (машина на гарантии), так даже и то не выплатили. Через девять месяцев пошли к начальнику отдела урегулирования убытков Петрову А. Г. - разговаривать вообще не стал.

Пошли на приём к директору филиала в СПб Кольцову М.Ю. Его единственным предложением было: пролонгируйте у нас договор, а мы из его стоимости вычтем сумму причиненного ущерба по нашей оценке (т.е. оценке страховой компании). Смешно. На наши доводы о том, что через суд всё равно взыщут с них больше, пояснил, что это не проблема, деньги у компании есть. Видимо, совести нет))) И репутация тоже не нужна.

Сегодня суд вынес решение (естественно, в нашу пользу). Ради справедливости отмечу, что по предыдущему страховому случаю, произошедшему в августе 2009 г., никаких проблем по выплатам не было. То ли повезло, то ли за полгода сменилась политика компании. Вывод: если Вы не настроены ходить по судам, не выбирайте "Россию".

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!