Отзыв о страховой компании «Ингосстрах»
Проблемы с оценкой
- Дата: 2011-05-13
- Автор: Олег
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Но в этом году их как-то "проперло", мало того, что оценку занижают в 2 раза, платеж идет долго, так последнее страховое событие решили вообще игнорировать: ни решения об отказе, ни платежа нет около 2-х месяцев... Устал уже с ними судиться, 3 выигранных дела, на оформлении 4-е...
Посокращали персонал. На приеме заявлений по убыткам ждать приходится подолгу, и это в центральном офисе большого города. Приезжаешь на осмотр сделанной после ремонта машины, а тебя в другой конец города посылают на осмотр.
Отношение к клиенту упало ниже плинтуса, персонал безграмотный, договора не читают и несут отсебятину по документам, необходимым для принятия решения, пользуясь строчкой "иные документы" - больше не буду у них страховаться! Полис страхования №АС13864967.