Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Когда выбирал страховую компанию, решающим критерием для меня стала оптимальная цена и простота заказа полиса. Полис довольно быстро заказал на сайте. На следующий день мне его привезли и осмотрели машину. На момент покупки был доволен и компанией, и сервисом. 6 апреля 2011, отъезжая от работы и не убедившись в безопасности маневра (тупо не посмотрел в зеркала), допустил столкновение с автомобилем марки Пежо.

Дозвонится в ГАИ не смог, постоянно занято. Решил попробовать вызывать ГАИ через страховую. Девушка-оператор ответила на мои вопросы, приняла мою просьбу вызвать ГАИ и после этого просто начала заваливать "руководством к действию", что нужно мне сделать, как себя вести. В общем, нагрузила меня информацией по полной программе. Несколько раз обращала мое внимание на сроки, в которые мне надо было собрать справки и написать заявление. После разговора в довесок закидали СМС-сообщениями.

Пропущу общение с ДПС... В аварии в группе разбора виноват я. Дату и время осмотра машины в страховой назначили на субботу по записи в основной офис компании. Приехав на осмотр, был приятно удивлен малым количеством людей, все-таки не зря есть запись :) На составление заявления у меня ушло порядка 5 минут, потом еще порядка 20 минут ожидания, и пошли осматривать машину.

Разногласий с оценщиком не возникло, было все указанно правильно, в справке с места ДТП не были указаны некоторые детали (сам виноват, невнимательно осмотрел машину, торопился домой), эксперт сам сказал, что он видит, что они были повреждены. Ну собственно и результат. Время на принятие решения по сумме - 15 рабочих дней. Время на перевод денег на мой счет - 7 дней.

У меня полис с франшизой, но тем не менее выплаченных денег с лихвой хватает на ремонт машины новыми оригинальными деталями, машине уже пошел 4 год. Lancer X. Разбита ксеноновая фара, замято крыло с креплениями, сломан омыватель фары, бампер передний, накладки бампера, подиум под номер, крепления бампера. Ущерб, насчитанный страховой компанией, 108 тыс., выплачено 93 тыс.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ренессанс страхование»!