Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Складывается впечатление, что уровень образования работников бухгалтерии не дотягивает и до неполного среднего. Наступил страховой случай - хищение автомобиля (авто в кредите). Последний документ, а именно ПТС, который находился в банке, был принят 24 февраля 2011 года.

Как и "положено", было выждано 20 дней, и была произведена выплата на счет, который был указан в письме банка. Но есть одно "но" - банк указал всего 10 из 16 цифр моей банковской карты (неразглашение банковской тайны). Деньги, естественно, вернулись назад. В графе "причина возврата" было написано: "Не указан номер карты".

Естественно, я приехал в офис страховой компании и написал заявление с указанием всех реквизитов и полного номера карты, но на мое удивление три последующие попытки произвести выплату не увенчались успехом. Банк раз за разом возвращал деньги в страховую, и в графе "причина возврата" писал: "Не указан номер карты".

Никто из сотрудников страховой компании вразумительного ответа на сей факт дать не может, с бухгалтерией ни у кого связи нет. Все поездки и беседы с "консультантами" в отделе "клиентского обслуживания" - бесполезно потраченное время.

И вот снова - дело находится в бухгалтерии и готовится к выплате, и находится оно там уже вторую неделю. Ни при каких обстоятельствах больше не буду страховаться в этой компании и всячески буду отговаривать желающих стать клиентами этой компании. Для себя уже решил - будет суд.