Отзыв о страховой компании «АльфаСтрахование»
Плохое отношение к клиентам
- Дата: 2011-05-30
- Автор: Алексей
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Обратился в свою компанию Альфастрахование за помощью в оформлении дальнейших документов. Есть у меня и фото с места ДТП, так эта, так сказать, начальница говорит: "Надо, чтоб другой участник ДТП был тут". Хотя у него практически нет повреждений, и зачем он поедет за 400км??? Дальше мне говорит "Раз у него повреждений, значит и у Вас нет".
Но как еще после такого можно вести дальше разговор? В общем, я разозлился и ушел. Дальше пошел в компанию виновника ДТП, и там мне все объяснили что еще надо, менеджер дал свой телефон. В общем, отношение к клиентам отличное, не как в Альфастраховании. Похоже, просто там пожилая женщина работает, и она сильно устала, думает об отдыхе, но никак не о работе.