Отзыв о страховой компании «Согласие»
Не сотрудничайте!
- Дата: 2011-06-01
- Автор: Федоров Олег
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Принял заявление менеджер Переведенцев А.А., который сказал, что через две недели он со мной свяжется и скажет, куда подъехать за деньгами. Конечно же, я не дождался звонка ни через две недели, ни даже через три. В итоге звоню через три недели сам уже в центральный офис. Начинаю выяснять, что вышеуказанный менеджер отдал документы с пометкой о том, что заявление написано на две недели позже (т.е. не 30 марта, когда писал я, а 15 апреля), и мне говорят, что еще типа рано я звоню, прошла всего неделя.
И только на этом этапе выясняется, когда именно я написал заявление. Но это еще не самое интересное. Самое интересное началось позже, когда начался процесс расторжения самих договоров, мне постоянно говорили, что договор не расторгнут, что на этой недели все будет сделано, но на дворе уже 01 июня, и моей проблемой занимается сам (!!!) начальник Прокофьев Андрей Олегович уже три недели, а в последнее время он даже перестал поднимать трубку. Так что я уже больше двух месяцев пытаюсь вернуть только свои деньги, я не прошу лишнего.
А самое интересное это то, что все сотрудники всегда говорят: "Оставьте свой номер телефона и с Вами свяжутся" (да уже, наверное, половина страховой знают мой телефон), а вот звонка я так ни от кого так и не дождался. Вывод: если хотите огромные проблемы, страхуйтесь в страховой компании Согласие. Если до пятницы не решится вопрос, то в понедельник буду составлять с адвокатом претензию и подавать в суд.