Отзыв о страховой компании «РЕСО-Гарантия»

Прошлой зимой треснул бампер из-за куска льда, отлетевшего от впереди идущего грузовика. Обратился без справки из милиции. Встретился с представителем страховщика прямо в сервисе, где хотел чинить. Починили по процедуре "бессправочного" обращения полностью, как и обещали по полису. Быстро и четко. Поставили новый бампер и покрасили его. Представитель страховой, с которым общался, компетентен. Претензий нет.

Единственное что не понравилось, так это то что милая барышня из call-центра с ошибками назвала условия "бессправочного" обращения за компенсацией к страховщику и тем ввела меня в заблуждение. Она сказала, что без справки можно чинить, только если это повреждение внешней детали и все, а вот если от внешнего повреждения (при одном и том же страховом событии) пострадали внутренние элементы, например, абсорбер бампера, то в таком случае меня лишат страховой выплаты и чуть ли не в суд подадут за мошенничество.

Представьте, что я подумал в этот момент о страховой, и с каким настроением я ехал на встречу с представителем страховщика в сервис. Однако, в сервисе он мне пояснил, что рассматривается один страховой случай и все его последствия без исключения, но в рамках денежного эквивалента, оговоренного в полисе. Вот-так, так что знайте, кого слушать.

Также два раза вызывал техничку от этой страховой. Оба раза приезжали быстро и ставили на крыло захандривший авто. Опять-таки, претензий с моей стороны нет.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «РЕСО-Гарантия»!