Отзыв о страховой компании «Капитал ЛК»

В 2008 году купил машину и застраховался в компании Капитал ЛК (договор № 77-АТ/Ф-002702) по КАСКО. В конце 2009 года имело место два страховых случая одной природы (у дома очень неудобная парковка, и неопытный водитель в этом закутке часто задевает припаркованные автомобили). Оформил все справки в ГИБДД, отдал в отдел урегулирования убытков, составлены два акта №АТ-1322 и №АТ-1300.

В актах должны стоять три подписи:
1. Ведущий специалист отдела урегулирования убытков Николаев Д.Г. (подпись стоит);
2. Начальник юридического управления Герасимова М.А. (подпись стоит);
3. Генеральный директор Ермолаев В.А. (подпись не стоит).

На дворе июнь 2011 года, два года звонков и поездок кончились ничем, денег нет. Остается подавать в суд и отстаивать свои права там.

Что предпринималось:
1. Были посланы письма в Росстрахнадзор, поручил отписку, мол, судитесь, это не наше дело, мы по ОСАГО можем влиять и все;
2. Писал в РСА - та же реакция: мы по ОСАГО, а остальное - не наша поляна, судитесь.

На телефонные звонки начинают футболить туда-сюда, в месте А говорят позвонить в место Б, а в месте Б говорят позвонить в место А.