Отзыв о страховой компании «Ростра»

28 января попал в ДТП. Затем почти месяц забирал справки в ГИБДД. 25 февраля сдал документы в филиал компании в г. Владикавказ (страховой полис серии ВВВ №055211866), плюс сто рублей за заявление, плюс сто рублей за оформление и пятьдесят рублей за заявление на производство выплаты.

Затем экспертиза - сам трижды брал машину у друзей и возил эксперта то на место ДТП, то на оценку машины. Далее звонок из компании: "Платить мы не будем, так как ищем виновника". Опять сам нашел и виновника, и его машину, отвез эксперта (плюс пятьсот рублей эксперту, так как якобы правила у них изменились и эту сумму мне потом включат в выплату). И все!

Не могу узнать ни номера дела, ни оценки причиненного ущерба, ни причины приостановления выплаты! На все один ответ: "Мы ищем виновника, он должен поставить подпись. Вам надо - вы его и привезите". 7 апреля директор филиала г-н Богатырев П.Н. в течение недели на все это беззаконие обещал дать письменный ответ.

Но до сих пор ни на этот вопрос, ни на досудебную претензию официального ответа нет. В отделе урегулирования убытков мне ответили, что акт на оплату передали в бухгалтерию, а оттуда кормят завтраками. Складывается впечатление, что деньги где-то крутятся под проценты.

На этот вопрос, я думаю, мне дадут ответ следственные органы. А по всем остальным разберемся в суде, надоело слушать пустые обещания. Жаль, что г-н Богатырев П.Н. за судебные издержки, услуги адвоката, компенсацию за причиненный моральный вред будет платить не из своего кармана.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «МСК»!