Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Добрый день, вот не знаю, куда бороться, но задерживают выплату по делам №4317839 и №4317872. Документы подал ещё 18 мая 2011, а сейчас 22 июня. На вопросы по телефону отвечают: "Ждите, возможно, 1 июля". Как это понимать? Я человек настойчивый и пойду писать претензию, а почему это я должен писать на ихнем бланке, где в двух листах и не раскроешь всю суть претензии.

Операторы на телефоне вообще ни в чем не компетентны, на все вопросы отвечают заученными фразами. Как скоро будет выплата: "Ждите срока рассмотрения дела", что делать, если вы задерживаете выплату: "Пишите претензию и обращайтесь в суд", - это типа все, что они могут сказать. Они рассчитывают, что не все будут судиться.

Я просто полгода из-за этого ДТП пешком хожу, и у меня терпение заканчиваться, поэтому я буду идти до конца. Я вам докажу, что вы должны за каждый день просрочки деньги, если вам это все ровно, то мне это дело принципа. На вопрос, что нужно получить копию по расчетам, отвечают: "Справка выдается по решению суда". Объясните, где это прописано??? Сергей (irk-sergey@mail.ru).