Отзыв о страховой компании «Росстрах»

Ситуация просто плачевная. 2 декабря 2010 года произошло ДТП на МКАДе с участием 3-х машин. Виновником оказалось лицо, застрахованное в ОАО "Росстрах". Дело № 15160/10-ГО было зарегистрировано 07.12.2010, передано в бухгалтерию (по их словам) в начале февраля.

До сих пор ни ответа, ни привета. Дозвониться невозможно, немало известный друзьям по несчастью - Морозов - личность-фантом. Он всегда на месте, но записать к нему никто не может, трубку он не берет и по пятницам не работает. Сегодня ездила в головной офис на Сущевском Валу, картина маслом.

Офис находится на 21 этаже 21-этажного здания, внизу сидит охрана, которая запускает по записи, но записаться можно дозвонившись по телефону (на который, естественно, никто не отвечает). После долгого ожидания охранник пошел разбираться в Росстрах, почему не берут трубку.

Тем временем собралась немалая очередь. Вроде, запустили, сказали, что выплата была произведена 25.05.2011, но деньги вы можете не увидеть, если неправильно указан р/с. На просьбу дать распечатанное платежное поручение, в котором указывается дата платежа, № р/с и сумма, ответил, что сегодня у них программа не работает и помочь ничем не может...

В лифте услышала интересную новость, какой-то работник этой компании разговаривал с мужчиной: "Да я на вас в суд подам!!!", "Подавайте! У нас лицензия 16.07.2011 заканчивается, так что делайте, что хотите..." Зашла на сайт по страховым (№ лицензии С№151777) и увидела информацию, что работа данной страховой компании в части деятельности по ОСАГО приостановлена и ограничена еще 16.05.2011!!! Просто жуть какая-то. Скоро, ждите, будет открыта новая Росстрах, какой-нибудь "Пип-Страх"!!! Берегитесь!