Отзыв о страховой компании «Согласие»

Дело №26572/11. Въехала начинающая наездница (помяла заднее крыло и поцарапала бампер). Как ни странно, направление в компании сделали довольно быстро. Правда пришлось сначала помучить телефонными звонками территориала компании в Дмитрове, а потом оставить соответствующий отзыв на сайте компании.

Ведущий специалист отдела урегулирования убытков по КАСКО Тимофеева О.И. в электронке любезно разъяснила, что направление готово, и его можно забрать в головном офисе на Рижской. Согласно направлению на ремонт насчитано 120.000 руб. Дали направление на ремонт в сервисе Слим-авто (Лениградский проспект, д.64). Оценщик автосервиса, бегло осмотрев автомобиль, назначил ремонт на 14 сентября 2011 года.

И что? 2.5 месяца ездить на помятой тачке? Хочу забрать деньги и сделать все в сервисе у друзей, но дозвониться в контору по-прежнему невозможно. Закинул два вопроса по электронке Тимофеевой О.И., но ответа, к сожалению, не получил. Кому звонить в данной ситуации, кому излиться? Как забрать деньги? Кто подскажет? Может, руководство компании?