Отзыв о страховой компании «Росстрах»

Обычное ДТП в Москве: виновник резко тронулся от бордюра в сторону, где ему помешала моя машина. Повреждения не слишком большие: бампер и фара под замену, крыло, похоже, можно сделать, остальное - мелочи. Подала заявление 05 апреля 2011 года. Сначала проверяли полис, потом делали калькуляцию. После начали сначала: проверяли полис, делали калькуляцию. И так до бесконечности.

Полис я проверила еще до обращения в страховую, а калькуляцию мне теперь сделают по независимой экспертизе. С этим я и пойду в суд. Мое дело №19868 оказалось очень сложным для Росстраха, поэтому я готова оказать им помощь. Дозвониться в Росстрах практически невозможно, на это надо выделять минимум часов пять своего времени.

Статус дела операторами, вероятно, придумывается на ходу. На звонки отвечают хамоватые некомпетентные сотрудники. Руководство в компании как бы и есть, но его никогда нет. На письменные обращения и претензии не реагируют никак. Буду бороться дальше всеми возможными законными способами.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!