Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Страхование квартиры ( + ответ )
- Дата: 2011-07-17
- Автор: Юрий
- Вид страхования: страхование имущества
- Оценка работы:
При заключении договора со страховщиком были оговорены все нюансы, а именно: был задан вопрос, могу ли я застраховать отремонтированную за мой счет квартиру, в которой я не прописан. Страховщица уверила меня, что могу, и что если что-то случится (пожар, затопление или т.д.), страховку выплатят.
Ну и что вы думаете, 17.03.11г. нас затапливают соседи сверху. Все документы были собраны и переданы в страховую компанию. И тут началось отфутболивание. То одного, то другого якобы не хватает, а самый главный вопрос - мой имущественный интерес к этой квартире.
Да, у меня один интерес, господа-страховщики, чтобы вы исполняли свои обязательства. Ведь меня, когда я страховал эту квартиру, уверили, что всё будет тип-топ. А я ведь не навязывался страховаться, просто когда страховал свою машину, ну и как водится, страховщица предложила расширить наши деловые взаимоотношения, т.е. предложила застраховать квартиру.
Теперь я, заплатив деньги, занимаюсь бесконечной и получается бесполезной беготнёй. Вот такая у нас в России есть бесполезная и непорядочная страховая компания Росгосстрах! Я, например, намерен добиться справедливости и, конечно же, непременно поменяю страховую компанию по части страхования своего авто.
Ответ на отзыв
- Дата: 2011-07-19
Уважаемый Юрий, к сожалению, оснований для пересмотра ранее принятого решения не имеется. По Договору страхования выгодоприобретателем являетесь Вы. Вместе с тем, в деле отсутствуют документы, подтверждающие Ваш имущественный интерес в сохранении застрахованного строения.
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru