Отзыв о страховой компании «Росэнерго»
Свои клиенты есть свои клиенты
- Дата: 2011-08-02
- Автор: Анатолий
- Вид страхования: ОСАГО
- Оценка работы:
Левая фара, бампер и часть крышки багажника пострадали. Как положено, вызвали ГАИ, оформили документы, получили справку о ДТП на руки. Ранее сам страховщик мне сказал дословно: "Если что произойдет - авария не по твоей вине, приходи к нам на прямое урегулирование убытков, своих клиентов мы всегда берем на выплаты".
Для этого нужно 3 условия по закону об ОСАГО:
1) Отсутствие споров с ГИБДД или между водителями по поводу виновности того или иного лица;
2) Отсутствие пострадавших по здоровью людей;
3) Авария не более чем 2-х транспортных средств.
Так как все условия совпадали, я двинул туда, где собственно и страховал свою ответственность. В офисе меня внимательно выслушали и объяснили дальнейшие шаги. Отксерили все документы, заполнили извещение о ДТП, написали заявление.
После мне предстояла оценка у независимого эксперта на выбор, т.к. в городе у нас их всего 3, выбрал того, про которого более-менее что-то знал. Произвел оценку, насчитали около 12 т.р. + 1 т.р. я отдал за оценку, естественно приложил квитанцию к сумме ущерба, в принципе на ремонт этого было достаточно.
Специалист объяснил мне, что по правилам я должен ожидать платежа в течение 1 месяца с момента подачи последнего документа, но так как сумма небольшая, СК, скорее всего, выплатит сразу же после того, как получит акцепт (утверждение на выплату) от противоположной (виноватой) компании.
Чему я был очень удивлен, так это тому, что деньги в полном объеме появились у меня на карте по истечении 6 дней с момента подачи последнего документа! После страшилок от знакомых, по которым СК не платят по месяцам и годам, для меня это было, конечно, дико!
Вывод у меня сложился такой: прямое урегулирование ставит на места СК в плане отношения к своим клиентам, а если своих клиентов "футболят", то и страховаться, думаю, умные люди больше там не будут. Так что страховую компанию Росэнерго я рекомендую!
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росэнерго»!