Отзыв о страховой компании «МАКС»

Полис серия 38/79 №5652583. Страховал дом. Особо просил застраховать окна и витраж, т.к. стоимость их высока. Обещали все включить в полис. Просил подробные условия договора страхования, не дали, сказали, все в полисе. Поставили галочку в квадратике "Полный пакет рисков", который на самом деле далеко не полный с кучей оговорок, которые подробно описаны в правилах страхования, которые выдали после подписания полиса.

Т.е. полный обман, страхование окон от разбития не входит в полный пакет рисков, чего они не сказали, потому что либо сами не знают собственных же правил страхования, видать, набрали персонал, первый же попавший с улицы, либо преднамеренно. Но и мне самому не дали узнать, не выдав правила страхования до подписания полиса, нарушив мои права. При этом стоимость полиса не маленькая - 35 000 рублей.

В итоге зимой лопнуло два стеклопакета, и один разбила птица. В апреле обратился в компанию. Потратил много времени, т.к. потребовалось еще обращаться в милицию и собирать документы по стоимости восстановительного ремонта. Все отправили в Москву, ответ мне отправили из Москвы только 26 июля. Естественно, отказали в выплате. Пытался связаться по телефону с лицами в Москве, подписавшими отказ, оказывается, у оператора МАКСа нет технической возможности соединить с ответственными исполнителями.

Т.е. сразу видно их отношение к нам - клиентам, вы главное деньги за полис заплатите, а там, собственно говоря, мы вас больше не задерживаем и общаться с вами не собираемся, не говоря уже о том, чтобы что-то там вам выплачивать. Очень советую держаться от них подальше, благо есть другие компании.