Отзыв о страховой компании «Росэнерго»

Я пенсионер, мне 61 год, выходя на пенсию, на старость лет купил себе-таки подержанную японскую иномарку - Субару Форестер 1999 г.в. Не прошло и полгода, как случилась очень серьезная авария... Я стоял на краю проезжей части в городе с правой стороны. И тут сильный удар сзади, в меня въехал, как оказалось потом - пьяный мужик на ВАЗе, да въехал так, что не позавидуешь... Вызвали ГАИ, "мужик" гнул пальцы в пьяном виде, как перед до мной, так и при инспекторах. Его свозили на освидетельствование, вроде как, оказался положительный результат на алкоголь, оформили аварию, и после началось все самое интересное...

Я был застрахован по ОСАГО в СК "Россия", пошел туда. Сотрудница, глядя на справку о ДТП, где было перечислено огромное количество повреждений, начала открещиваться от меня, якобы прямое урегулирование убытков займет большое количество времени и прочую пургу, в общем, сказала: "Вам «лучше» обратиться в компанию виновника", т.е. отфутболила своего же клиента. Хорошо, думаю, в следующий раз я подумаю над выбором СК по ОСАГО, у которой отношение к своим клиентам будет соответствующее.

Сделал независимую оценку ущерба, ущерб оказался в 145 тысяч рублей. Пошел в компанию виновника - "Росэнерго", сотрудник долго разговаривал и согласовывал возможность с отделом ДТП субъекта по телефону насчет "взятия" меня на урегулирование. Сошлись на том, что так как виновник был пьян, он будет выплачивать регресс компании, т.е. будет отдавать средства, затраченные на урегулирование ущерба по закону "Об ОСАГО".

В общем, взяли меня, по ОСАГО максимум было положено 120 тыс. руб, остальные по договоренности либо через суд с виновника. Не буду подробно рассказывать, сколько времени и нервов потребовалось на сбор документов, но с учетом документов, которые требовалось получить из суда, ГАИ и т.п., на это ушел месяц.

В СК сказали, чтобы ждал ещё месяц после подачи последнего документа, но "возможны" задержки и выплаты по частям, т.к. сумма большая. Месяц прошел, выплаты не было. Звонил в Росэнерго пару раз, решение отдела по ДТП было принято на 120 тысяч, все дело было за бухгалтерией. Через 10 дней просрочки выплаты начались. Первая - 25 тысяч, 2-ая через 7 дней - 50 тысяч и 45 тысяч - через 4 дня. Виновник 25 тысяч мне отдал налом тоже спустя месяц. В общем, с горем пополам деньги я свои получил, честно говоря, не рассчитывал на такой финал.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росэнерго»!