Отзыв о страховой компании «Согласие»

Попытка угона а/м, случай был 21.06.2011 г., сломаны: замок дверной, замок зажигания (№ дела 1300). Полный комплект документов подан в страховую 13.07.2011 г., с этого момента начались проблемы. Месяц длилось согласование с Москвой, чтобы выдали направление на ремонт, если бы не ежедневные звонки, неизвестно сколько бы ещё времени это длилось.

Девочка забыла снять копию с квитанции об оплате франшизы, и на этом вся работа "заморозилась". На данный момент 25.08.2011 г. жду, чтобы согласовали с сервис центром сметы по работе (сами сметы скинули в страховую 15.08.2011 г., с этого момента они там чудесным образом то пропадают, то обнаруживаются), и опять все вопросы решайте с Москвой.

В Питере работает менеджер отдела убытков - Ольга Журавина, дозвониться до неё и решить к/л вопросы вообще нереально, оставляла несколько раз свой номер с просьбой перезвонить - результат нулевой, звонка так и не поступило. Компания Согласие - нервы, потраченное время, некомпетентные сотрудники (конкретно говорю о филиале в Питере, т.к. вполне возможно, в других регионах дела обстоят иначе).

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!