Отзыв о страховой компании «Россия»

На данный момент общаюсь с менеджерами России, мнение - отвратительно. Менеджеры - натренированные хамы, ответа на письменные запросы в течение месяца я так и не получила, дозвониться своему менеджеру по телефону - невозможно!!! И вообще добиться статуса по делу даже через контакт-центр невозможно, отвечают какими-то общими фразами, а дальше отсылают к "своему менеджеру".

И ещё интересный момент, как они продают полисы. В справке ГИБДД указан номер полиса виновника ДТП, полис страхового общества Россия. А в их базе такого полиса "пока нет", видимо, продают их через 10 посредников, и есть вероятность, что полис будет утерян и не возвращён страховому обществу. Тогда вообще вопрос: что делать дальше? Понятно, что консультироваться с юристами.

Когда приезжаю в офис на Варшавку, наблюдаю неспешную работу "утомлённых" менеджеров, пренебрежительное общение с клиентами, долгие разговоры между собой вне рабочего места и всё в таком духе. Никогда не страхуйтесь в этой компании! Я клиент по случаю ОСАГО - потерпевшая сторона, не нарадуюсь!!! Мой номер дела - 11-14414.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Intouch (Интач Страхование)»!