Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Номер дела 1274582, полис КАСКО. В июне порезали или прокололи колесо на парковке в Химках в мое отсутствие. Вызвала милицию, пришла в ВСК (офис, как нарочно, оказался недалеко от места происшествия), через 5 часов ожидания, звонков и скандала прислали аварийного комиссара из офиса соседней компании (предусмотрен страховкой).

Сказали, для подтверждения повреждения покрышки необходимо постановление ОВД через 10 дней. Милицию ждала 6 часов (прибыли вместе с комиссаром), оформили актами с фото. Через 10 дней получила в ОВД постановление, принесла в ВСК. Вот уже три месяца езжу на "докатке". Результат нулевой. Офис "работает" до 17:00, если это можно назвать работой, по расписанию на двери до 20:00.

Оставляла несколько телефонных заявок о результатах рассмотрения, ответов нет. Отпросилась с работы, снова пришла в офис. ВСК придралась к Постановлению УВД. Ни направления, ни официального отказа до сих пор не выдали. Почему столько нервотрепки за свои же деньги? За что я заплатила 37,5 тыс. руб., до сих пор езжу на "докатке" и бегаю по УВД?