Отзыв о страховой компании «Согласие»
Ужасное отношение к клиентам
- Дата: 2011-09-12
- Автор: Инна Алексеева
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Приехала в офис в 8.55, но обеих его сотрудниц на месте не было, ни в 9 утра, ни в 9.30. В колл-центре уверяли, что они с 9.00. В итоге потеряла 40 минут, уехала, звонила в их колл-центр трижды, ничего внятного ответить там не смогли, позвонить этим чудесным трудоголикам-сотрудницам тоже. Кроме как подтвердить время, что, мол, с 09.00 работаем!
В итоге извинились и сказали, что приедут ко мне сами застраховать машинку. Договорились на понедельник (сегодня) на 10.00, но их менеджер не приехал, даже не позвонил. Ужасное отношение к клиентам, полный совок. Завтра позвоню в Ауди, также оставлю негативный отзыв о таких страховщиках, которые не ценят чужое время. Собираюсь обратиться теперь в Интач.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Intouch (Интач Страхование)»!