Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Согласие»

Нарушение сроков по тоталю

  • Дата: 2011-09-15
  • Автор: Анастасия
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Полис по КАСКО № 2130370, № дела 51726/11. 3 августа попала в серьёзное ДТП, машина восстановлению не подлежит - тоталь. 5 августа было подано заявление со всеми необходимыми документами на Графском переулке. Далее машина была осмотрена независимым экспертом, и результаты были направлены в СК "Согласие".

26 августа документы по моему страховому убытку были переданы независимым экспертам на калькуляцию стоимости восстановительного ремонта. 6 сентября результаты отправлены в СК "Согласие". С 8 сентября убыток был передан Колесову Сергею Юрьевичу (добавочный 3476). Поскольку дозвониться до Колесова и в данный отдел в принципе невозможно (т.к. постоянно занято? или никого нет на месте), мне дали его электронную почту. Однако общение по электронной почте желаемых результатов не принесло.

Колесов утверждает, что мой убыток до сих пор (по состоянию на 15 сентября) ему не передавался. На мои вопросы о сроках рассмотрения дела, его статусе отвечает весьма неохотно и односложно, так что я до сих пор не понимаю, где же мой убыток, и что сейчас с ним происходит. Из чего можно сделать вывод - СК "Согласие" затягивает рассмотрение дела и выплату, соответственно, тоже.

Интересно еще и то, что каждый раз дозвонившись до СК "Согласия" и пообщавшись с очередным "специалистом", мне дают абсолютно разную, противоречивую информацию (то моя машина признана тотальной, то - нет). Поскольку СК "Согласие" оказалась недобросовестной кампанией и не выполняет своих обязательств по заключенному договору, готовлю иск в суд для восстановления моих нарушенных прав. Вывод: обходите эту страховую стороной!


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!

Страховые компании

Все страховые компании