Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

№ 4737777, РМ, г. Саранск. Страховой случай был 15.08.2011г., виновником признан клиент страховой компании Росгосстрах. Машина Kia (Ceed), до страхового случая не было ни одной царапины. В страховой компании все зафиксировали, сделали фото и составили акт осмотра (замена и покраска - бампер передний, замена и покраска - крыло переднее, замена блок фары, замена противотуманной фары, замена рамы радиатора, замена подкрылка).

Мне сообщили, что все документы отправляют в Москву, и там принимаются решения о сумме выплат, и предложили подождать три недели. На вопрос, могу ли я делать ремонт машины, ответили убедительно: "Да", ведь они все зафиксировали. Во время ожидания результатов были приобретены все выше перечисленные запчасти на сумму 34.000 руб., в сервисе за всю работу запросили 19.000 руб., итого, восстановление обходится 53.000 руб.

14.09.2011г. пришло сообщение от Росгосстрах, что произведена выплата, и сумма выплаты 8923 руб. Я приехал в филиал и попросил прояснить ситуацию (я решил, что произошла ошибка). Но в филиале со мной особо не церемонились, посоветовали звонить в Москву, а у них никакой информации для меня нет. Позвонил в Москву, там вежливо объяснили, что расчеты делают у них высокого класса эксперты, а если я не согласен, то имею право подать в суд. Собираю документы для обращения в суд.