Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»
Испорченный имидж РГС
- Дата: 2011-09-20
- Автор: Андрей
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
Письмо по е-мейл выглядит издевательским: "Страхование КАСКО является добровольным видом страхования. Следовательно, в отличии от ОСАГО, страховая компания не обязана выдавать какие-либо справки или сведения. Порядок работы, перечень документов, выдаваемых сотрудниками компании, строго определен. Сотрудник не может предоставить Вам справку о безубыточности КАСКО. Приносим свои извинения за доставленные неудобства."
Просьба о письменном (не по е-мейл) отказе, т.к. хочу обратиться в ФАС, воспринята в штыки. И снова отказ. Казалось бы - мелочь, но так себя ведут. Понятны их цели - мешать переходу в другую компанию. Но неужели уплаченные и ни разу не востребованные мной немалые деньги за полис не стоят какой-то маленькой правдивой справки и репутации серьезной компании? Уже жалею, что ОСАГО у них продолжил страховать.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВТБ Страхование»!