Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Дело №4704445 ( + ответ )

  • Дата: 2011-09-26
  • Автор: Артур
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Дело о дорожно-транспортном происшествии № 4704445. При пропуске пешехода в заднее правое крыло моей автомашины Тойота Хайс 1998 года выпуска въехал ЗИЛ-130. Прошел месяц, но со стороны ООО "РГС" ни ответов, ни приветов - тишина. В результате я позвонил по телефону 8-800-200-99-77, ждал ответа минут 15, в ответ услышал приятный женский голос, который сообщил мне, что мне 31 августа направлен отказ в выплате, который я не получал, при том что сегодня уже 26 сентября. Тот же голос посоветовал обратиться в страховую компанию по месту проживания, которая в течение 3-х суток предоставит мне отказ.

Когда им платишь, как ни странно, но они к тебе домой не приходят, а экономят свое время и деньги, а ты просто гражданин, который должен побегать. Я сам в прошлом директор филиала страховой компании, но такого наглого и мерзкого отношения к людям, которые отдают свои сбережения только для того, чтобы их в определенный момент попросту послали туда, где Макар телят не пас, я не ожидал.

Придется проходить судебные инстанции. Люди, не страхуйтесь в этой конторке (это даже очень мягкое слово для рогов и копыт), в противном случае иск регресса вам обеспечен. Много лет страхуюсь в ВСК - приветливые люди, хорошее отношение, даже за одно это можно уже отдать свои деньги.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВСК (Страховой Дом ВСК)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-09-28

Добрый день, Артур! Письмо направлено на адрес, указанный заявителем в заявлении на выплату страхового возмещения. Информация по убытку может быть предоставлена только заинтересованным лицам: страхователю, выгодоприобретателю или иному уполномоченному в рамках Закона лицу. Вами не предоставлены документы, подтверждающие право представления интересов собственника, в связи с этим прокомментировать отзыв не представляется возможным.

С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании