Отзыв о страховой компании «Россия»

Номер дела 13111. Обратился в «свою» компанию для возмещения ущерба. Документы приняли со второго раза, осмотр провели оперативно, что внушало оптимизм. Осмотрщик записал все повреждения, обещал оценку согласно рыночной стоимости и каталогам. Дозвониться до специалистов сложно – постоянно занятая линия и длительное ожидания.

Прошло 2,5 месяца - выплаты нет. Пришлось ехать в офис. Как выяснилось, нас таких в очереди было 5 человек и у всех сроки 2–3–4 месяца. Всем сообщали одно и то же – дело передано в бухгалтерию. У всех оценка занижена как минимум вдвое. Мне ущерб оценили в два раза ниже реальной рыночной стоимости (машине менее 1,5 лет).

Предложили писать жалобы (бланки заготовлены) и ничем не аргументируют (дело в бухгалтерии). Видимо, придется обращаться в суд. Не знаю как КАСКО, но ОСАГО у них оформлять точно не рекомендую. Хотя теоретически клиенты по ОСАГО могли бы в будущем стать клиентами фирмы по КАСКО, но «России» это не надо! Все, как в России...