Отзыв о страховой компании «МСК»

Застрахована в МСК впервые (цена подкупила). Раньше была в РОСНО. 2 страховых случая за год. Первый раз - без виновника на стоянке. Второй - в меня въехали. Ремонт у дилера. Качественно, но очень долго (компания Genser). Претензии к аварийному комиссару - забирают справку о ДТП и др. документы и не дают взамен никакой бумаги. Остаешься "голенький" с битой машиной и ждешь...

В МСК в первый раз запросили "лист осмотра автомобиля", который якобы должны были мне дать при покупке нового автомобиля! С этим были связаны проволочки и бодания (бодался Genser). Претензии к безответственному и наплевательскому отношению сотрудниц МСК, которые должны уведомлять клиента о продвижении дела. Записывали мой телефон раз 20.

В результате переврали и, не дозвонившись (что естественно), поставили у себя галочку и на этом успокоились вместо того, чтобы заглянуть в другие бумаги и выяснить ошибку. Я сижу и жду (как мне велели), звонка все нет. Стала звонить сама, выяснять. После нескольких боданий удалось продвинуть дело и получить информацию. И так каждый раз. Но отремонтировали все, включая внутренние повреждения, которых я не видела. Так что оценка 4.