Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

При парковке поцарапала машину, всего-навсего одну деталь (страховой случай №1285680). Все документы оформила, заявление на выплату написала, при этом более двух с половиной месяцев нет продвижения по моему делу, а это всего лишь царапина на машине (стоимость ремонта 15 тыс.), при этом стоимость полиса более 90 тыс. рублей.

Звонила, писала, в контакт-центре ничего не знают и выяснять ничего не хотят, на специалиста даже когда переводят, то сразу говорят, что им не дозвониться (так и есть, никто на телефон не отвечает), посылают под Одинцово и только в рабочее время (полис покупала в Москве, живу в Москве, страховой случай произошел в Москве), видимо, специально, чтобы явно туда никто не добрался по пробкам, при этом в том офисе можно лишь написать претензию, никто решения там не принимает.

Специально затягивают, "кормят завтраками", периодическое хамство и некомпетентность, даже не пытаются изобразить попытку соблюдения договорных обязательств. Похоже, что кроме как идти в суд, другой возможности решить проблему нет. Полис №1086IC5Z00332.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «МСК»!