Отзыв о страховой компании «Югория»

Решила застраховаться в Югории - очень жалею об этом!!! Более того, всем своим друзьям и знакомым отсоветую эту компанию при страховании КАСКО. Мой полис 04-0147624 от 28.09.2010г., программа страхования - "Идеал", программа клиентского сопровождения - "Югория-Стабильность". Нужно сразу сказать, что проблемы при ДТП, произошедшее 02.06.2011, с указанной СК можно было ощутить сразу.

С места ДТП в СК я дозвонилась только через 1.5 часа, более того, в соответствии с программой клиентского сопровождения мне должны были отправить аварийного комиссара на место ДТП, о чем мне любезно сообщили по телефону, только ничего этого не случилось (до сих пор, видимо, где-то в пути по сей день). Но дальше началось еще интереснее. 02.08 мною были сданы все документы (№ дела 749 674).

Начиная с 15.08 я периодически позванивала в СК, мне отвечали: "Дело на рассмотрении", в конце августа сообщили наконец, что решение принято, направление готовится. Это направление, путем каждодневных звонков, имеется в виду его номер, было мне продиктовано в конце сентября, направление с датой выдачи от 12.09.2011. Дальше еще интереснее, это направление до сих пор (14.10.2011) на СТО не поступило.

И каждый день мне говорят, что направление еще раз продублируют в СТО. По программе сопровождения доставка направления в СТО Клиенту, т.е. входила в стоимость полиса, мне по телефону в этой услуге отказали... В общем, теперь уже дело принципа, время играет против МСК. Поздравляю всех, у кого все прошло без проблем при разборках с МСК. От себя еще раз - выбирайте для страхования другие компании, это самый правильный вывод!!!

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!