Отзыв о страховой компании «Ростра»

Не вздумайте страховаться в Ростре! Самым наглым образом затягивают дела. На телефоны не отвечают, когда приехала в офис к ним, то телефоны молчали. Никто не может дозвониться сутками!! Они попросту их отключили. Приехать на ДТП эксперт отказался, мне ответили: "Мы с Рострой больше не работаем". А это была та компания, которая у них стоит на автоответчике, и, конечно, никто не подошел.

Пришлось ездить на такси к ним в другой конец города, особенно возмутило, что они даже неверно выписали направление, и его пришлось опять ездить переделывать. Уже со скандалом, так как просто так в офис к ним не попасть. Только по записи по телефону, к которому они не подходят! Меня таскают с каждой бумажкой: там подписать, там переделать, месяц молчали, а потом тихонько так сообщили, что я лично должна счет от СТО привезти!!!

Я заплатила большие деньги, так как машина дорогая! 2 месяца без машины, и до сих пор ничего не оплачено. Их давно пора лишить лицензии, а за отключенные телефоны всех уволить. В Санкт-Петербурге уже никто с ними не работает, жаль, что мне сказали на СТО слишком поздно об этом. Придется идти в суд. № дела 4193/11.