Отзыв о страховой компании «Ростра»
Самая негативная организация
- Дата: 2011-10-21
- Автор: Вадим
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
1. Один офис на всю Москву, в который невозможно пробиться. Там каждую минуту происходят скандалы, так как Ростра не платит никому;
2. Колл-центр, в котором хамят, вешают трубку, более часа нужно висеть, чтобы бесконечная музыка наконец сменилась голосом оператора. Который услышал, что вы хотите узнать, где наконец деньги, чтобы опять переключить на бесконечную музыку;
3. Несмотря на то, что в договоре пункт о том, что страховая обязывается предоставить направление к оф. дилеру, направлений они не выдают в принципе. Только деньги;
4. Ремонт на сервисе мне оценили в 100-120 тыс. Страховая насчитала 40 тыс. (но и эти 40 тыс. они не отдают, дело бесконечно находится на расчёте).
Почему, почему их не закрывают и не сажают - я просто не понимаю этого. Никогда, ни за что не пользуйтесь их услугами. Как тут уже писали - скупай платит дважды, но вам придётся не просто оплачивать ремонт самостоятельно, но вы потратите кучу времени и нервов. Ростра - это, наверное, самая негативная организация, с которой я сталкивался за всю жизнь.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!