Отзыв о страховой компании «Ренессанс страхование»

Полис №001АТ-10/38703. Под окончание срока действия договора пришлось обратиться в страховую из-за скола на лобовом стекле. Прежде всего позвонил в call-центр, чтобы уточнить дальнейшие действия. Оператор все подробно объяснил, единственный минус - тяжело дозвониться было.

Собрал все документы, приехал в офис для осмотра, вся процедура заняла от силы минут 15 (написал заявление, вышел с менеджером для фото). После оформления сказали ждать в течение 15 дней звонка. На мое огромное удивление, связанное с отзывами в интернете, мне позвонили на следующий день и сказали, что дело рассмотрено и передано на СТОА. Через неделю заказанное стекло привезли, созвонились и установили (за 1.5 часа).

Единственное, что было неприятно, так это то, что машина гарантийная, а из всех пунктов договора именно ремонт стекол у них был у неофициалов (что самое интересное, теперь он исключен, и все замены на гарантийной машине осуществляются у официалов), поэтому внимательней читайте договор!!! Огромное спасибо всей команде Ренессанс и в частности Анастасии из Мобискар-М.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ренессанс страхование»!