Отзыв о страховой компании «УралСиб»

Больше всего поражает, что отдел урегулирования убытков работает только по будням с 9.00 до 17.00, то есть когда все нормальные люди на работе. Для чего это сделано в принципе понятно: не каждый согласиться отпроситься с работы на полдня, таким образом страховая сохранит свои деньги.

Но главный вопрос не в этом: месяц назад УралСиб страхование дало согласие на ремонт моей машины (номер дела: №10730/11 Б-Э и №10729/11) и отправила к своему контрагенту СетАвто. Из СетАвто через 2 недели позвонили и сказали, что страховая не согласовывает им объем работ и т.д. и т.п. Предложили нам доплатить разницу. Мы отказались.

Из Сетавто повторно отправили запрос в страховую, и вот прошло еще 2 недели. После месяца ожидания позвонила сегодня в УралСиб, ничего конкретного мне ответить не смогли кроме того, что могут соединить с инженерной службой, и мне подробно объяснят, что они не могут согласовать с СетАвто.

На мое утверждение, что в принципе меня их отношения с СетАвто мало волнуют - со мной согласились!!! И предложили еще подождать. Машина мне нужна срочно, а ведь ее еще нужно отремонтировать. Не считаю, что срок согласования больше 1 месяца - это нормально для солидной компании.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «СОГАЗ»!