Отзыв о страховой компании «УралСиб»

Астрахань. Я в шоке! С июня 2011 у меня наступило 3 страховых случая, не по одному до сих пор нет выплат. В Астраханском офисе за это время поменялось три специалиста, и после каждого не хватает каких-то документов. Как ни придешь - постоянно долгое время ищут дело, бардак полный в ведении документации.

Последний специалист, Юра, остался вообще один в отделе, понятно, что он не успевает, его просто рвут на части возмущённые клиенты. Видно, что парень старается навести порядок, но это нереально, всё очень запущено. Начало было положено уже консультантом в автосалоне (ныне уволена). При страховании не были сделаны фото авто и акт осмотра, на основании этого УралСиб оказывает в выплате, задним числом не сделать фото - машина-то разбитая!

У меня максимальная комплектация, КАСКО считалось от полной стоимости машины, а теперь выясняется, что колеса с литыми дисками - это дополнительное оборудование. Почему? Колеса-то входили в мою комплектацию!!! По последнему случаю умудрились потерять калькуляцию, причем сделанную в электронном виде! Я сама ездила в оценку, делала копию и везла в УралСиб.

Согласования с Краснодара приходят с исправлениями, претензиями - круговая порука! В январе мне снова нужно страховать авто, но кто меня застрахует в таком виде кроме УралСиба??? Не хочу там больше страховаться!!! Но, похоже, выбора у меня нет, и ремонт не дождаться. Обидно до слёз.