Отзыв о страховой компании «Россия»

Ужасная компания. Номер моего дела 11-22246 от 03.11.11. Обслуживание по выплатам ОСАГО отвратительное. В этой компании работают одни хамы и хамки. Оценили в 10.000 руб. мой ущерб. Качество обслуживания в компании просто ужасное. У меня случился ДТП, к моему несчастью водитель застраховал свою машину в Вашей компании по ОСАГО.

Я обратилась в Вашу компанию на Варшавском шоссе 3 ноября (ДТП случилось 1 ноября). Приехала в офис на Варшавском шоссе 3 ноября в 10.00 со всеми документами (справка из ГИБДД, протокол, паспорт, документы на машину). Такое впечатление, приехала не в компанию, а на рынок. Может, это у Вас политика компании такая.

Просидела 2,5 часа. Потом секретарь сказала: "Казакова, пройди к 5 столу". Я с вашим секретарем так близко не знакома, чтоб меня на "ты". Просто ужас!!! Принял меня Синицын. Придирался ко всем документам. Хорошо, что все документы в порядке. Моя машина находиться на гарантии. Меня Синицын хотел отправить на ремонт. Я объяснила, что машина на гарантии. Мне сказали привезти сервисную книжку.

Но и тут ужасная история не закончилась. Я записалась через 1 день. И когда я сегодня 21 ноября приехала в 09.05 минут, на это время я записалась, секретарь Антонина опять умудрилась мне нахомить. Ваш сотрудник Виноградов принял меня в 09.10 и спросил: "А зачем приехали?" Я объяснила, что сервисную книгу отдать. Ответ его меня просто порадовал: "А зачем?"

Я поняла, что страховая компания Россия просто издевается. Но когда узнала, что мне выплатят 10.000 руб за машину, я хотела бы узнать, где Ваша компания видела бамперы, крыло и подфарник на Хундай Акцент за 10.000руб. Просто ужас!!! Других слов нет.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Альянс / Allianz (РОСНО)»!