Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Бегите от Росгосстраха ( + ответ )

  • Дата: 2011-11-25
  • Автор: Сергей
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

№ дела: 4946656. После ДТП решил обратится в свою страховую Росгосстрах, виновник был застрахован в Ингосстрахе. Отсидев в очереди 3 часа, сдал документы о ДТП. Потом еще час в коридоре к оценщикам. Мой автомобиль Тойота Королла 2011г., машине два месяца.

Оценщики, осмотрев, написали у себя в акте:
1) Замена и покраска крыла переднего;
2) Замена и покраска двери левой;
3) Покраска и ремонт левого порога;
4) Ремонт и покраска задней левой двери;
5) Покраска литого диска.

Ну в общем, после 5 часов мучений в этой ужасной конторе ушёл домой ждать денег. Прошло полтора месяца, денег до сих пор нет. После бесконечного вранья и лжи от специалистов центра урегулирования убытков пошел к начальнику Гумённому В., который, тыча пальцем в монитор, обещал мне оплату и называл три раза одну и туже дату, по истечении которой денег так и не было.

В общем, денег до сих пор нет, одни обещания. Сегодня узнал, что за весь ремонт насчитали 18.000 руб. При всём при том, что это новая машина на гарантии, пробег 7 тыс. км. Одна только дверь (неоригинал) стоит 15 тыс. рублей, не говоря про остальной ремонт. В общем, сил уже нет общаться с этой шайкой лгунов, даже не знаю, куда дальше идти и где искать на них управу.

Ответ на отзыв

  • Дата: 2011-11-29

Уважаемый Сергей! Выплата страхового возмещения произведена по п/п № 568 от 24.11.2011г. Вследствие ошибки в фамилии, допущенной сотрудником компании, платеж был возвращен из банка и затем страховое возмещение повторно направлено на указанные реквизиты. Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

С уважением,
Рекуненко Анна
Главный Специалист Управления обработки обращений клиентов
ООО "Росгосстрах"
E-mail: anna_rekunenko@stolica.rgs.ru

Страховые компании

Все страховые компании