Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»
Дело №1325178 ( + ответ )
- Дата: 2011-12-03
- Автор: Раджабов Т.
- Вид страхования: КАСКО
- Оценка работы:
После получения направления на ремонт, как и рекомендовал комиссар, записались на ремонт и благополучно на него приехали. Оказалось, что любезный комиссар ехидно умолчал о нескольких важных справках для направления и согласования ремонта. Call-center ничем полезным не проявил себя. День оказался довольно веселым, пришлось делать ремонт за свой счет.
Никакого возмещения получить не удалось, поскольку изначально направление оформлялось на ремонт, а не на возмещение затрат. Как говорится, все для клиента. Касательно службы call-center вообще слов нет. Более интеллигентных негодяев можно найти только в РОСНО. В общем, все как обычно, скупой платит дважды. Всем успехов. № дела 1325178, № полиса 1186dc5000276.
Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!
Ответ на отзыв
- Дата: 2011-12-08
Добрый день, Тавалал Раджабович!
По вопросу получения страхового возмещения за разбитое стекло вместе с документами, подтверждающими понесенные расходы на покупку и установку стекла, Вам необходимо обратиться в Центр урегулирования претензий по адресу Одинцовский район, пос. Заречье, ул. Торговая, 5 стр.1. (пн-чт 8:00-19:00, пт 9:00-15:30, сб-вс 9:00-19:00 - по предварительной записи). Специалисты Центра ждут Вашего обращения!
С уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru