Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

№ дела 4736502. 27.05 произошло ДТП, в котором нашему автомобиль был причинен существенный ущерб, виновник получил серьезные повреждения здоровью. В результате чего следственные действия затянулись на три месяца (выясняли степень вреда здоровью второго участника ДТП). Об аварии в Росгосстрах было сообщено на следующий же день и присвоен номер дела.

Документы, необходимые для выплаты, нам были выданы только 28 августа и 29 числа переданы в вашу страховую компанию. Прошло 30 дней - ответ оператора: "Документы в работе", прошло еще 30 дней: "Документы в работе". 20 ноября: "Документы в работе", а сегодня 12 декабря вдруг: "Вам 15 ноября отказано в выплате, письмо отправлено".

Во-первых, вами на 1.5 месяца просрочен срок принятия решения, во-вторых, письмо от Москвы до Хабаровска идет максимум 10 дней, но никак не 27 дней, в-третьих, мы не сможем пройти техосмотр из-за имеющихся повреждений, в-четвёртых, нам до сих пор не известна причина отказа, в-пятых, мы сделали независимую экспертизу сами, в-шестых, видимо, встретимся в суде. А всем своим знакомым я буду советовать обходить вашу компанию за сто миль.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Ингосстрах»!