Отзыв о страховой компании «МСК»

Возник вопрос по расторжению ОСАГО, полис №ВВВ 0587494431. Пришел в офис Ленинградский 15.11, написал заявление, специалист Мамонтова М.В. уверила, что к 10.12 деньги должны будут поступить на счет, и дала телефон, по которому надо позвонить, чтобы узнать в какой стадии рассмотрение документов. 20.12 звоню по данному телефону и выясняется, что это отдел наличных выплат, а если переводить на счет, это другой отдел.

Соединяют, 30-40 минут слушаю музыку, срыв соединения. Звоню снова, результат один в один - переключают, 30 минут ожидания, срыв вызова. Вот уже второй день никак не выясню, в чем дело. Девочки, берущие трубку, говорят, что специалисты не хотят брать трубку, пишите, мол, жалобы. Дозвонился в итоге до офиса Ленинградский, там сказали, что надо было не прикладывать реквизиты, а полностью заполнять бумагу.

Причем что самое интересное, выясняется это не тогда, когда пишется заявление, а после, когда возникает вопрос, где деньги. И, может, в течение дня что-то выяснят и перезвонят, но, скорее всего, выплаты в ближайшее время не будет. Очень интересная ситуация. Никогда больше не приду в данную компанию и всех знакомых предупрежу, чтобы даже близко не приближались.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!