Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Дело №4912344. 01.10.2011 у нас произошла авария, банальный случай - в нас въезжает сзади автомобиль, виновный установлен, несоблюдение дистанции. В ГИБДД нас уверили, что нам должны выплатить компенсацию, но страховая компания (Росгосстрах) решила иначе. Росгосстрах в лице зам. начальника РЦУУ Вяткина А.С. в письменной форме дал отказ на осуществление страховой выплаты с противоречивым, запутанным, невнятным объяснением на типовом бланке (нелепость сего отказа была признана в филиале и нашем подразделении).

Прочитав и не поняв смысла своего же (!) письма, в филиале нам обещали разобраться в течение недели и произвести соответствующие выплаты. И тишина. По прошествии трех недель нам объявили, что наше дело пересматриваться не будет, и посоветовали написать письмо "несогласие" или обращаться в суд. Мы попытались сами проследить ход событий рассмотрения нашего дела - замкнутый круг, перекладывание ответственности с филиала на филиал, никто ни за что не отвечает, кто вынес такое решение, нам не докладывают.

Такое "бредовое письмо счастья", скорее всего, получили не только мы. Вероятно, оно изначально рассчитано на наше нежелание ввязываться в судебные тяжбы. Вследствие всего увиденного и услышанного стало понятно, что нас вынудили подавать в суд на РГС с привлечением должностных лиц в лице того же зама Вяткина, поставившего жирную точку на нашем деле, которого, кстати говоря, сама начальник РЦУУ Литвиненко Н.В. обязала "тупо" подписывать бумаги и отсылать заявителям, с ее слов. Сколько нервов, средств и времени уже потрачено! А ведь это только начало...

P.S. Господа, собирающиеся страховать свой автотранспорт, с полной уверенностью заявляю, что Росгосстрах - очень ненадежная копания, не повторяйте наших ошибок.