Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Обходите ВСК десятой дорогой! ( + ответ )

  • Дата: 2011-12-23
  • Автор: Оксана
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

№ дела-1328592. В Ролф приобрели машину Митцубиси Паджеро Спорт. При заключении КАСКО в Сбербанке навязали страховую компанию ВСК и убедительно заверили, что при наступлении страхового случай без проблем будет обеспечен ремонт машины на базе дилера, где покупали машину. Это было основным условием при выборе компании страхования. Случай наступил - замена пластиковой накладки на правое переднее крыло, и, может, есть еще скрытые повреждения.

В ремонте на базе дилера отказывают, не указывая причин. Навязывали Автомир, у которого просто нельзя производить ремонт машин. А сейчас и вовсе не считают нужным связаться с клиентом. С руководством невозможно связаться - нет контактов на сайте, внутренний телефон вообще не отвечает в течение всей недели!? Волшебная девушка, которая со мной связалась единожды и пообещала перезвонить (Ольга), просто не отвечает на телефонные звонки и больше сама не звонит.

Тот, кто заключал с нами договор КАСКО, вообще умывает руки и заявляет, что его подписи нигде нет - делайте, что хотите. Сказал, что у ВСК изменились взаимоотношения с Рольфом, не вдаваясь в подробности. Где лицо ВСК? Просто левая компания. С ней связываться нельзя. Не делайте таких ошибок, как я. Лучше на чужих ошибках учиться, чем на своих. Обходите стороной ВСК. Сотрудников ВСК не волнуют даже сроки, установленные законом.

С момента наступления страхового случая, когда на дороге просто перебрасывали звонки друг на друга, очень долго слушали музыку в телефоне, очень долго выясняли, кто мы такие, требовали номер страхового полиса (пластиковой карты, которой не было и в помине, которую просто не дали), до сегодняшнего дня (вопрос ремонта машины так и не решился) ничего позитивного от ВСК не услышали и не ощутили.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-01-11

Добрый день, Оксана!

По Вашему страховому делу СОАО "ВСК" 27.12.2011 г. выдано направление на ремонт на СТОА ООО "РОЛЬФ Центр" (Магистральная).

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании