Отзыв о страховой компании «Россия»

Авария была 29 октября, виновник застрахован в страховой компании "Россия". Оценили через свою оценочную компанию меньше чем независимая на 15 тысяч, а выплаты всё равно нет, только обещаниями кормят. Сроки по выплатам прошли. Менеджеры говорят, что на выплату в бухгалтерию отдали, просят войти в положение и подождать месяц - полтора, документы в порядке, и они обязательно всё выплатят.

До руководства не дозвонится - всегда занято, менеджеры на начальство не переключают. Бухгалтерия по выплатам с клиентами не разговаривает. Звонил в Москву - говорят: "Дело на выплате, ждите". На вопрос, сколько ждать - говорят: "Звоните в свой Новосибирский филиал". Уже 27 декабря, т.е. в этом году денег не увижу. Потом новогодние праздники.

По факту хорошо, если к февралю выплатят, и то сомнения большие. Придётся в суд подавать. В январе займусь. Надо было сразу, как срок выплаты вышел, подавать в суд, может, в этом году бы успел выплату получить. Хорошо, хоть машину ещё не делал, если суд назначит ещё экспертизу - проще будет. Страховая отстой.