Отзыв о страховой компании «Россия»

Полис ВВВ 0587684863, Ступино. Застраховался в этой "компашке" скорее случайно. Просто они переехали в кабинет, где страховался раньше. Не посмотрел, вот и попал. 1 декабря в мой "Форд" 10 года на парковке въехал задним ходом грузовик (клиент "Росгосстраха"). Сразу скажу - небольшая вмятина и многочисленные царапины на заднем крыле, сервис "Форда" насчитал всего на 17 тысяч рублей.

5 утра, Москва, все живы, на соседнем доме камера видеонаблюдения, в общем, решили воспользоваться правом на оформление по упрощенной форме и обратиться в свою компанию. Наивно думал, что раз деньги платят не свои, то будут помогать, бороться за клиента. Мы же Европа, оказалось рифма. Проблемы пошли сразу при обращении. Девочка долго и нудно объясняла мне о надобности справки из ГАИ - пришлось показывать закон.

Потом, созвонившись с Москвой, фраза: "Европротокол должен быть передан страховщику в течение 7 дней", стали искать в законе - там 15, правда я все равно укладывался и в 7. Опять созвон с Москвой, фраза: "Необходимо извещение и второго участника". Прошу: "Покажите, мол, где написано", глаза в потолок. Говорю: "Откажите мне", фраза: "Не могу". Подумав, суперфраза: "А есть квитанция об оплате ОСАГО? Надо бы приложить". А она у меня есть, опять глаза в потолок.

Прошу учесть, что извещение заполнили мы оба, на моем бланке все по форме, приложенном к извещению. В общем, после часа разговоров взяли извещение. Думал, все, так нет, как говорится: "А теперь танцы". 19 января получаю ответ, все чинно, на бланке: "Не имеем основании для принятия у вас заявления по причине, что извещение о ДТП заполняется обоими водителями транспортных средств, при этом обстоятельства причинения вреда... удостоверяются подписями обоих водителей". Подпись - Мохов А.Н.

Не знаю, что обозначает троеточие в данном тексте, но, "тупо" смотря на извещение, вижу в пункте 18 извещения подписи обоих водителей (пункт 18 - подписи водителей, удостоверяющих отсутствие разногласий). Так отказать мог только профи. Готовлю письмо в РСА и в ФССН. Буду судиться. Как говорится: "Зло должно быть наказано", жаль только, что своей работой они позорят славное имя России. А резюме только одно, они вам в беде не помогут.

Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Спасские ворота»!