Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

Номер страхового дела 5066344. Просто обескуражена действиями компании. 12 ноября со мной случился так называемый страховой случай (ДТП). В компанию обратились 15.11.11, был назначен осмотр ТС только на 22.11.11. 22 ноября был произведен осмотр, и сданы документы по факту страхового случая (ДТП). Все приняли, улыбнулись, распрощались. Ждем 30 календарных дней, как в законе прописано.

22 декабря было написано заявление о том, чтобы компания начислила пеню за каждый день просрочки, так как ни мотивированного отказа, ни выплаты произведено не было. Вообще никакой информации, сотрудники отвечали: "С вашим делом работают, рекомендовано ждать положенный (???) срок". На сегодня 24.01.2012 ни одного звонка от компании не последовало.

Заявление на начисление пени утеряно (нужно его лично снова отвезти, иначе пеняй на себя). Деньги не перечислены. Ни за что больше не обращусь в эту "компанию". И никому такого не пожелаю. Интересно, что сотрудники компании говорят такие вещи, как: "Ну, вас у нас таких много" или "Вы не единственная". И я точно знаю, что это действительно так. Куда смотрят надзорные органы в этой ситуации? Вопрос без ответа.