Отзыв о страховой компании «Росгосстрах (РГС)»

В ноябре 2011 года произошел страховой случай (разбили задний фонарь), авто на "КАСКО" стоит в Росгосстрахе (RGS). Под крылом сильной кампании - смех да и только! Сдал документы, почему-то те же, что и при постановке на "КАСКО" (ну да ладно), но кредитного договора у меня не было, так как я сдал его при постановке на "КАСКО".

Звоню через полтора месяца узнать, что же за тишина-то такая от них исходит. Мне отвечают: "Вы не сдали кредитный договор". Я им отвечаю, что сдавал его, когда ставил на "КАСКО" и ещё денег заплатил больше 40.000 р. Мне отвечают, что этот документ нужен в другой отдел, а сейчас опять нужен кредитный договор в другой отдел. Я им сказал: "Он у вас есть, почему вы меня заставляете ещё раз ехать в банк и везти ту же бумагу?"

Они говорят, что таков регламент, в 7 пункте 3 параграф 12 абзац все прописано. :-) Теперь не знаю, что делать, но точно знаю, что в этой кампании никогда страховаться не буду и всем своим друзьям и близким скажу! Люди, не страхуйтесь в этой кампании! Номер дела: 0005124425, номер договора: серия 1020 № 0866134.