Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «Капитал-Резерв»

Не платят деньги за ремонт

  • Дата: 2012-01-26
  • Автор: Владимир
  • Вид страхования: КАСКО
  • Оценка работы:

Полис 60-010190, в сентябре произошло ДТП, после обратился в страховую с заявлением о направлении в СТО страховщика. В итоге в декабре выдали направление с клятвенным обещанием 100% предоплаты сервису за работы и соответствующей надписью на направлении. В середине декабря отвез направление в сервис (гаражного типа).

Через день после моего визита счета на оплату были направлены в страховую с курьером. Сам я улетал на месяц. После моего возвращения и звонка в страховую выяснилось, что счетов им не поступало, в итоге после недели звонков и разбирательств счета вдруг нашлись и были переданы в бухгалтерию (16.01.2012). Вот до сих пор оплачивают. Судя по всем остальным отзывам, ждать ремонта авто придется долго.

О персонале говорилось много, все слова по поводу хамства и некомпетентности - полностью подтверждаю, особенно впечатлило общение с представителем департамента урегулирования убытков, обладающим специфическим кавказским акцентом. В общем, даже 1СК и то оставила лучшее впечатление хотя бы потому, что платит.


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «ВТБ Страхование»!

Страховые компании

Все страховые компании