Последние дополненные отзывы
Последние ответы страховых компаний

Отзыв о страховой компании «ВСК (Страховой Дом ВСК)»

Ничем не могут помочь ( + ответ )

  • Дата: 2012-01-28
  • Автор: Дмитрий
  • Вид страхования: ОСАГО
  • Оценка работы:

Дело №1107639, 11.10.2011 в меня врезался ВАЗ-21112, житель Украины. Его машина застрахована в ВСК. Виноват он, ГАИ составили протокол. Я обратился в филиал страховой компании, который находится в г. Саранск, республика Мордовия. По истечении времени дня 3 я не мог дозвониться, пришлось ехать. Меня попросили привезти копию страховки виновника - я привез, на что они попросили подождать меня 10 дней.

Я приехал, они мне ответили, что будет внутреннее расследование, т.к. страховка оказался фиктивной. Он при въезде через границу застраховал на год, есть документ, а в базе у них оказалось, что полис на 2 недели. Я не знаю как, но я еще подождал 1 месяц, они ни разу не позвонили, да и я не мог дозвониться до них. Пришлось приехать. Я у них: "Ну как мое дело?", а они мне: "Ничем не можем помочь!"

Если не они, то кто, зачем тогда мы страхуем машины!!! При аварии в машине сидела моя жена на 9 месяце беременности, 14.10.2011 она родила сына, я вместо того, чтоб быть с ними, езжу через день к ним в филиал, который находится от нас в 100 км. Моему сыну почти 4 месяца, а мое дело так и не сдвинулась с места!!! Они не только не хотят нам платить за ущерб, так их же сотрудники их и обворовывают!!!


Совет потенциальным покупателям:
Я рекомендую страховую компанию «Росгосстрах (РГС)»!

Ответ на отзыв

  • Дата: 2012-02-02

Дмитрий Юрьевич, здравствуйте!

В настоящее время рассмотреть убыток и принять по нему решение не представляется возможным в виду отсутствия Вашего заявления о выплате и необходимого пакета документов, подтверждающих имущественный интерес (паспорт, свидетельство регистрации ТС, водительское удостоверение), Акта осмотра и фото поврежденного ТС, которые находятся у Вас на руках. По предоставлению указанных документов в Мордовский ф-л ВСК в г. Саранске, решение по делу будет принято оперативно!

С Уважением,
Руководитель отдела контроля качества СОАО «ВСК» Кузнецова Елена
E-mail: info@vsk.ru

Страховые компании

Все страховые компании